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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido?
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Para realizar un pedido debes pinchar el botón "PEDIR Y PAGAR AL RECIBIR", se abrirá un formulario el cual deberás rellenar con tus datos personales. Al final del formulario se encontrará el botón para confirmar el pedido "Comprar y pagar al recibir". Al momento de pinchar dicho botón, recibiremos la solicitud del pedido y nos comunicaremos contigo para validar que toda la información se encuentra correcta. Este proceso es muy importante, ya que para evitar costos adicionales necesitamos confirmar el pedido contigo.
¿Cuánto es el tiempo de envío?
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Los tiempos habituales de envío oscilan entre 12 / 24 horas a todo RM. Sin embargo, en situaciones excepcionales, tales como eventos fuera de nuestro control, accidentes o circunstancias inesperadas, que puedan provocar demoras, nos reservamos el derecho de extender el plazo de entrega hasta 48 horas adicionales.
¿Ofrecen envío GRATIS?
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Así es! Queremos ofrecerte lo mejor, por eso todos nuestros productos incluyen envío gratuito a lo largo del territorio nacional. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! 🚚🌍
¿Que garantías ofrecen?
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